jueves, 13 de septiembre de 2012

Del otro lado de la cocina

Los ojos del mundo se han volcado sobre la historia de los chefs y la genealogía de los platillos, pero es momento en que miremos más allá, en que reflexionemos sobre el  resto de los factores que involucran el éxito de un restaurante, que pensemos también en el SERVICIO, ya que muy pocas veces nos ponemos a reflexionar sobre las condiciones que rigen el éxito del todo.

Una de las cosas que sin duda debe romperse es la eterna guerra entre  blancos y negros, (cocina y servicio). El éxito es producto de un equipo, todo en armonía. Nosotros como establecimiento de A y B transmitimos y reflejamos lo que hay detrás de nuestro negocio.  En una obra de teatro la gente aplaude a los actores, pero el elenco no sólo lo hacen las personas que actúan o cantan sino que tras bambalinas está el personal de luz, audio, limpieza, maquillistas, etc. Es así como los comensales nos ven, el agradecimiento o el halago que hacen cuando se retiran es para todos sin excepción alguna.

VALORES AGREGADOS
 “La excelencia de la cocina y el servicio no es un trabajo relámpago”
El chef cautiva con sus innumerables creaciones, que pretenden inspirar y enamorar al cliente, pero para que el comensal realmente salga conquistado, se pretende envolverlo con  ciertos pasos, técnicas y  procedimientos y es aquí donde el gerente y el equipo que lo respalda deben atraer  por completo al cliente, cumpliendo los derechos y obligaciones que tenemos hacía él,  que desde que llega al restaurante hasta que se retire se sienta en una atmósfera que logre cautivarlo.

Los méritos que se logran en un restaurante no son mérito de una sola persona. Siempre debe recalcarse que es algo que ganan todos en conjunto. La gente solo puede ser efectiva si se siente y sabe que es parte del conjunto, es la única manera en que puede hacer feliz a los comensales.
Es obligación de cualquier restaurante respetar los derechos del comensal, con un servicio de calidad, que se caracterice por una atención personalizada, eficiente, amable y puntual.

TIEMPO DE REFLEXIONES
La sonrisa es un medio de comunicación que hace que los comensales sin duda puedan sentirse cómodos, pero no sólo basta ser simpático, la gente debe capacitarse con experiencia y certificación que avalen un logro insuperable para atraer clientes. No puedes ser médico de la noche a la mañana.
 “Un buen servicio es cuando no se siente la presencia del mesero, pero no hace falta nada en la mesa”

EL OBJETIVO PRINCIPAL DE COCINA Y SERVICIO EN DEFINITIVA ES SATISFACER LAS NECESIDADES DEL CLIENTE.











Lic. Sandra Paredes Rivera
Gerente de Serivcio Restaurante Monte Cervino Campus Condesa




miércoles, 12 de septiembre de 2012

DIPLOMADO “LA COCINA TRADICIONAL MEXICANA: PATRIMONIO CULTURAL E INMATERIAL DE LA HUMANIDAD”

El pasado 30 de agosto se hizo la presentación del diplomado “La Cocina Tradicional Mexicana: Patrimonio Cultural e Inmaterial de la Humanidad”, donde el Superior de Gastronomía, el CESSA, la Universidad del Claustro de Sor Juana y el ESDAI y
trabajaron en conjunto para diseñar el primer diplomado enfocado al rescate, preservación y difusión de la gastronomía mexicana.

Es la primera ocasión en que estas cuatro instituciones comparten y trabajan en conjunto para crear un proyecto donde se refleje la importancia de la cultura e historia gastronómica en México, dejando muy en claro que su objetivo es la preservación de la historia y la difusión de la cocina mexicana.

Para dividir equitativamente la responsabilidad de las cátedras, demostraciones y demás elementos que conforman este diplomado las universidades contaron con el apoyo del Conservatorio de la Cultura Gastronómica Mexicana (CCGM) y la Confederación Panamericana de Escuelas de Hostelería Gastronomía y Turismo (CONPEHT), todo esto con la intensión de enriquecer su contenido y ofrecer lo mejor a los participantes, quienes tendrán la oportunidad de estudiar y degustar la historia gastronómica de México.

Dentro de la presentación se tuvo la oportunidad de escuchar una pequeña plática-introducción sobre la historia culinaria de nuestro país, así mismo cada uno de los representantes de las instituciones participantes compartieron unas palabras sobre la importancia del diplomado y el objetivo del mismo, así mismo se habló sobre su desarrollo como proyecto interinstitucional.

El diplomado arranca el próximo 19 de septiembre y termina el 13 de febrero del 2013, contando con cuatro módulos    impartidos cada uno en las diferentes instituciones participantes.

lunes, 10 de septiembre de 2012

Orgullo Superior de Gastronomía - Buena alimentación para los más pequeños

¡Soy orgullosamente egresada del Superior de Gastronomía!

Mi nombre es Ma. Fernanda Quiroga y soy orgullosamente egresada del Superior de Gastronomía, quiero contarles brevemente mi experiencia académica y laboral a través de mi Alma Mater.
Mi primer acercamiento laboral fue en el Hotel Hilton Garden Inn en la ciudad de Monterrey donde estuve a cargo del área de Alimentos y Bebidas. Más adelante, formé parte del equipo de ventas en Banquetes y terminé mi estancia en el equipo de servicio y atención al cliente.

Un año más tarde, la Universidad me brindó la gran oportunidad de realizar prácticas profesionales y tomar el curso de verano en gestión de AyB en el Hotel Gran Sol que pertenece a la Escuela Universitaria de Hotelería y Turismo Sant Pol de Mar, Barcelona.

Esta experiencia ha sido la que más ha marcado mi carrera profesional, el estar lejos de casa aprendiendo de grandes profesores con trayectorias impresionantes como el Chef
Félix Hernández (ex jefe de pastelería en el Bulli) quienes con sus enseñanzas y consejos contribuyeron a enriquecer la visión que tenía con respecto a mi carrera y sobre todo, a mi desarrollo profesional.

Al regresar, concluí mi Licenciatura formando parte de proyectos muy ambiciosos como el acostumbrado “Sabor en Concepto”. Con mi equipo, realizamos el proyecto de apertura para un restaurante infantil llamado “Castillos y Dragones” dicho proyecto contribuiría a crear lo que hoy en día, forma parte de mi trabajo.

La oportunidad laboral que afirmó mi decisión de trabajar con niños fué en Comedor Santa María, A.C. Una asociación dedicada a ayudar a niños que viven en extrema pobreza a cubrir la necesidad primaria: alimentación. Transmitirles valores, un trato digno y cariñoso para alentarlos a que sean mejores personas y puedan llegar a ser miembros productivos para la sociedad. Estuve como encargada en tres comedores ubicados en la zona de Santa Fé, en el más grande de ellos, les brindabamos alimento a 300 chiquitos. El tiempo que estuve laborando en CSM me brindó la oportunidad de poder servir a los niños, cuidarlos, darles cariño pero sobre todo, me puso en contacto con una realidad que muchos de nosotros no conocemos o decidimos ignorar, me abrió los ojos a ser sensible con las demás personas y regresar un poco de lo mucho que tengo.

A la par de mi trabajo en CSM, comenzó mi interés en crear mi propia empresa dedicada a mi pasión: la gastronomía. La idea poco a poco fué tomando forma y tuve que retirarme del Comedor para perseguir mi sueño.

Actualmente mi empresa: elChef - Gastronomía Integral, trabaja de fijo con una importante Embajada en la cuál hemos servido a personalidades importantes de la política. En otra de nuestras ramas, decidí juntar mi pasión, con el amor que se despertó en mí por los niños y es así como nace “elChef - Menú Kids” una sección de la empresa que implementa el Programa Integral de Nutrición para Preescolares, dedicado a crear lunchs saludables basados en el plato del bien comer y de acuerdo a la ingesta diaria recomendada para los niños, brindar orientación nutricional a los padres de familia para que puedan gozar en casa de los beneficios que se obtienen al tener una excelente alimentación.

A la fecha trabajamos en jardines de niños en la zona norte, estamos ya en pláticas con colegios en la zona poniente para poder implementar el programa y dar alcance a más familias, de esta manera poder erradicar el problema número uno en nuestro país: la obesidad infantil y sus consecuencias.

Agradezco a Superior de Gastronomía el apoyo que me han brindado desde mis inicios como estudiante y aún ahora cuando me desenvuelvo en el área laboral. Mis profesores y ahora colegas, han sentado las bases para poder consolidarme en el tan competitivo mercado.

Sin duda los conocimientos y experiencias adquiridos dentro de la Institución forman parte fundamental de lo que hoy en día es mi gran pasión.

Ma. Fernanda Quiroga H.
Directora de Operaciones & Chef Ejecutiva
www.elchef.com.mx

miércoles, 29 de agosto de 2012

Experiencia Tecnoemocional en el SG con el chef español Luis Arrufat

Durante una jornada de tres días, el cocinero español Luis Arrufat compartió con estudiantes de gastronomía y profesionales mexicanos su experiencia y conocimientos a través de un showcooking, un taller práctico y una cena tecnoemocional en las instalaciones del Superior de Gastronomía.

Los días 21, 22 y 23 de Agosto el cocinero Luis Arrufat quien fuera pastelero del restaurante el Bulli y actualmente trabaja como profesor titular del Master en Cocina, Técnica y Producto del Basque Culinary Center, visitó las instalaciones del Superior de Gastronomía para participar en tres actividades programadas con la finalidad de transmitir técnicas y experiencias. Comenzó con un showcooking en el Campus Lomas Verdes, para estudiantes de la licenciatura de gastronomía , donde por un espacio de dos horas el Chef Arrufat explicó técnicas de la cocina tecnoemocional como la elaboración de esferificaciones , espumas, aires, deconstrucción; así como los pasos a seguir para la arquitectura de un platillo, pero más que nada compartir su filosofía en la cocina. Recalcó en reiteradas ocasiones, la importancia de tener bases sólidas para ir creando, que en esta profesión es necesario estudiar y prepararse constantemente.

La segunda actividad tuvo lugar en el Campus Condesa y fue un taller con estudiantes y profesionales de la industria restaurantera, durante seis horas los participantes del taller aprendieron con el Chef Arrufat, las técnicas y la filosofía que encierra esta cocina tecnoemocional, enfatizó en la importancia de cuidar y respetar el producto, no saturar demasiado las preparaciones  y contemplar que cada platillo debe ser una experiencia para el comensal. Además de los asistentes al taller práctico, el chef interactuó con los asistentes que pudieron contemplar el desarrollo del taller desde el auditorio.

Para finalizar con esta experiencia, el día jueves el Chef Arrufat junto con el Chef. Francisco García del SG y una brigada de alumnos prepararon una cena Tecnoemocional de diez tiempos y un maridaje a cargo del Sommelier Ricardo Espíndola. El diseño del menú contempló en su mayoría ingredientes de origen español y mexicano  con técnicas vanguardistas como por ejemplo: ceviche de ostra con maíz y cilantro, camarón a media cocción al polvo de chilorio, mayonesa de mole y aire de aguacate, maridado con la cerveza artesanal mexicana “Malverde”, carpaccio de presa ibérica con queso curado y matices ácidos, digestivo de mezcal con espuma caliente y de postre aceite de oliva, naranja, azafrán y choco negro. Armonizando con vinos de Ribera del Duero, Rueda y Cigalés.

Una cena donde no faltó el cuidado por los detalles en cada montaje, la exigencia por parte del chef a los estudiantes y la coordinación con un servicio rápido y discreto.

Al finalizar, el Chef Arrufat recordó el compromiso que se tiene con las nuevas generaciones por compartir las experiencias y conocimientos, sin dejar de fomentar la pasión por esta profesión que como él lo dice “hasta en vacaciones me gusta seguir trabajando”

La visita del Chef Arrufat, es muestra del compromiso y responsabilidad que el SG tiene para con los estudiantes de gastronomía y la apertura para colaborar con proyectos que fomenten el intercambio cultural y acercamiento a profesionales de excelente nivel.

lunes, 27 de agosto de 2012

Testimonio Luis Ayala. Pastelero en España y México

Mi nombre es Luis de Jesús Ayala Heredia, soy orgullosamente egresado del Superior de Gastronomía de la generación 2002 - 2006.
Durante  mis estudios de Licenciatura realicé prácticas profesionales en "La Hacienda de los Morales" y "Hotel Marquis Reforma" donde me fui dando cuenta que las bases y conocimientos que estaba adquiriendo en la Universidad comenzaban a abrir puertas en el mundo profesional.
Al egresar, comencé  a laborar en la tienda Gourmet "Delirio Mónica Patiño" donde conocí la filosofía de la Chef. En dicho lugar, mi función más destacada fue estar a cargo del área de Panadería y pastelería, elaborando los productos para venta.
Posteriormente el Superior de Gastronomía realizó un convenio con la Escuela de Hostelería de Sevilla para realizar un Posgrado en Gastronomía y Cultura Española. El convenio de intercambio consistía en una estadía de un año realizando prácticas en distintos establecimientos con los que la EHS tenÍa convenios. De esta manera laboré en el "Café de Oriente" en Madrid bajo el mando de Roberto del Moral, en dicho stage profesional trabajé en las diferentes áreas de cocina, sobresaliendo el estar a cargo de la línea de postres en la ausencia de la Chef Pastelera.
Posteriormente regresé a Sevilla para formar parte del equipo del Chef Pastelero Manuel Jara en "Obrador MasquePostres" adquiriendo los conocimientos de cómo llevar a buen puerto un negocio de Alta Pastelería para servicio de catering, manteniendo el máximo estándar de calidad.
Mi última experiencia profesional en España fue el Hotel Hesperia  en la Isla de Lanzarote, parte de las Islas Baleares; De igual manera realicé un stage profesional por las cocinas del Hotel  permaneciendo más tiempo en la pastelería.
Al regreso del Posgrado realicé mi tesina y me titulé como Licenciado en Gastronomía. Desde entonces a la fecha he estado trabajando en proyectos independientes como han sido la apertura del Fastfood argentino "Dale Boca" en Tecno Parque  Ferrería, así como proveedor de repostería en Delirio Mónica Patiño.
De la misma forma trabajo por mi cuenta siendo el Chef Maquilador de conservas de la tienda Gourmet Acento perteneciente a la Enóloga Paulina Vélez en la zona de Polanco; y lo  que más me ha llenado de satisfacción el abrir mi propia pastelería Gianduja Alta Repostería en la delegación Azcapotzalco donde elaboro pastelería clásica y contemporánea con la mejor calidad, sabor y presentación gracias a  las bases que  adquirí a lo largo de mi carrera y experiencia laboral y en la seguiremos aprendiendo más y más para ser uno  de los mejores pasteleros de México

lunes, 13 de agosto de 2012

Orgullo Superior de Gastronomía. Estación 86

Somos Blanca Esquitin y Pavel Iniestra, somos orgullosamente egresados de Superior de Gastronomía

Nos graduamos en Agosto de 2010 y desde entonces incursionamos en proyectos personales de catering a domicilio, venta por temporada de chiles en nogada, trabajando por nuestros propios medios y obteniendo de este periodo grandes satisfacciones y experiencia profesional.

Posteriormente trabajamos en diferentes restaurantes, tuvimos la oportunidad de trabajar juntos en varias ocasiones e individualmente tuvimos logros importantes.

Con respecto al periodo que teníamos de ser egresados, tuvimos la oportunidad de crecer profesionalmente en puestos como Jefe de Cocina, Chef y Sous Chef muy pronto.

Nos titulamos en mayo de 2011 llenos de entusiasmo y satisfacción, desde entonces somos Licenciados en Gastronomía!!!

Inauguramos como chefs propietarios nuestro Restaurante-Cafetería Estación 86 en octubre del 2011, plasmando en este negocio los conocimientos adquiridos durante la Licenciatura y siendo el reflejo de gustos personales creamos así un concepto de comida saludable, con una tienda de artesanías y una pequeña biblioteca.

Nos encargamos completamente de la operación, administración y detalles pre-operativos,  gracias al apoyo de muchas personas con conocimientos en diferentes áreas, se diseñó el logo, la planeación de la carta, ambientación interior del lugar, y es ahora una pequeña empresa que nos permite tener contacto con amigos egresados del colegio o de nuestros trabajos anteriores y son ahora proveedores de productos que manejamos en la cafetería, además ofrecemos empleo a jóvenes que gusten del servicio de alimentos y bebidas y que a la vez puedan continuar con sus estudios.

Es así como Estación 86 a menos de un año de su apertura es el sueño hecho realidad que tuvimos cuando decidimos estudiar esta carrera, sin duda necesitábamos una preparación y nos sentimos muy orgullosos  cuando decimos a nuestros clientes que somos egresados del Superior de Gastronomía y lo recomendamos.

Es muy gratificante atender como comensales tanto a maestros, compañeros, amigos y familiares.
Ofrecemos asesorías, eventualmente servicio de banquetes y tenemos la visión de expandirnos a cursos o talleres en un futuro, seguimos preparándonos para lograrlo.



viernes, 3 de agosto de 2012

El arte de una semilla

Para comenzar a hablar de chocolatería fina y las majestuosas obras de arte que se pueden crear, que además de cautivadoras visualmente deleitan los paladares más exigentes, es importante conocer el origen del cacao.

El cacao proviene del árbol del cacao o cacaotero el cual recibe el nombre científico de Theobroma cacao, Theobroma significa alimento de los dioses en griego. Este árbol es de hoja perenne con floración todo el año y requiere de humedad y calor.

Origen
 
Es un orgullo tocar el tema de la apasionante semilla, ya que según datos históricos, es proveniente de México, de donde comienza a extenderse hasta la región amazónica, lugar de lengua Nahua que da el nombre de “cacahua” que da el actual prefijo de cacao.

A la llegada de Cristóbal Colón a Honduras, los habitantes ofrecieron a los colonizadores nueces de color marrón y de una forma ovalada como presente, con dichas bayas se preparaba una bebida energética, que dotaba al consumidor de energía y una gran vitalidad, llamada “xocolatl” consumida por los mayas, de un sabor un tanto amargo. De aquí pasmos a nuestro país, donde durante el imperio de Moctezuma, eran utilizadas como moneda o una manera de tributo para preparar la bebida mencionada. Hernán Cortés en una de sus cartas al Rey Carlos I redactó lo siguiente:

“Es un fruto como de almendras que venden molida y tiénenla en tanto que se trata por moneda en toda la tierra y con ella se compran las cosas necesarias”

En México el cultivo se esparcía para ese entonces desde Tabasco pasando por Chiapas, Campeche, colima y finalmente Michoacán.  Siendo la variedad tabasqueña una de las más apreciadas debido a su gran sabor. Fue en 1528 cuando comienza a exportarse el cacao gracias a Cortés, el cual fue consumido por la nobleza debido a su alto valor y escasez. Carlos I de España obtiene una golosina de un gusto agradable por medio de la mezcla de cacao, azúcar, canela y vainilla, naciendo un chocolate como el conocido en la actualidad.

En resúmen el cacao se utilizaba como moneda, ingrediente principal de bebidas y en España comenzó a utilizarse para la elaboración de una bebida medicinal fortificante.
 
El cacao en el mundo actual
 
El cacao se cultiva actualmente en una zona específica que es delimitada por los trópicos de Cáncer y Capricornio, en dicha zona se dan las condiciones necesarias para su cultivo.

Gracias a los españoles la baya es cultivada alrededor del mundo, siendo 8 países los mayores productores, los cuales se presentan en orden descendente a continuación:
Costa de Marfil, Ghana, Indonesia, Nigeria, Brasil, Camerún, Ecuador y Malasia, estos representan el 90% de la producción mundial.

Otros productores de cacao son: México, Costa Rica, El Salvador, Honduras, República Dominicana, Panamá, Jamaica, Brasil, Colombia, Sri Lanka, Samoa, Nueva Guinea, entre otros.

Los principales consumidores de chocolate en el mundo son las países europeos, seguidos por los Estados Unidos y Brasil. 
 
Variedades

Actualmente existen tres variedades principales de cacao
•    El criollo o nativo: es la variedad de mayor calidad utilizada para la elaboración de los chocolates más finos.
•    Forastero o campesino: variedad tánica, con cascara gruesa y poco aromático. Puede dar cuerpo y amplitud al chocolate mas no acidez, equilibrio ni complejidad.
•    Los híbridos: son mezclas entre las variedades anteriores. Su calidad se aproxima mas al forastero.
 
La chocolatería fina
La creación del chocolate que conocemos actualmente se le atribuye a los suizos, quienes comenzaron a mezclarlo con leche para volverlo más cremoso, siendo Henry Nestlé quien mezcló leche condensada azucarada con cacao creando lo que se conoce como chocolate suizo.

Tiempo después, C.J Van Houten inventa la prensa de cacao, logrando separar la manteca al cacao quitando la acidez y amargura tradicional del chocolate. Finalmente Rudolph Lindt tiene la brillante idea de agregar manteca de  cacao a la mezcla de Nestlé, creando un chocolate solido pero cremoso.

Es así a través de la historia como se da el descubrimiento más importante en materia del chocolate, cuando los químicos de Procter & Gamble estudian las fases cristalinas de la manteca de cacao junto con sus transiciones, esto dio pie a comprender de una mejor manera el temperado del chocolate dando una nueva oportunidad a la repostería creativa, pudiendo crear nuevas presentaciones y productos innovadores.

A partir de ese momento se alteran las técnicas de la repostería clásica, surgiendo los bombones y chocolates rellenos, tartas de chocolate (Sachertorte), praliné y las tabletas de chocolate. Comienzan a nacer las grandes chocolateras a nivel mundial.  Pero no fue sino hasta 1930 cuando se comienza a producir el chocolate blanco, siendo más inestable y de mayor caducidad.

Ya comenzado el siglo XX se da a conocer la cobertura de chocolate, la cual es utilizada para fuentes de chocolate, biscuits y actualmente en bombones, esculturas y rellenos de pasteles.

La gastronomía actual demanda vanguardia, clase y estilo, siendo el chocolate la mejor herramienta e ingrediente para realizar creaciones exquisitas, brillosas, de diferentes texturas, esculturas majestuosas, detalles deliciosos y casi cosas inimaginables para nuestros antecesores del chocolate. Gracias a la grandiosa historia y mi pasión por el chocolate, hoy te invito a vivir el Posgrado en Artes Culinarias y Tendencias Europeas en donde te llevaré de la mano a crear, innovar y explotar el arte de la chocolatería de vanguardia, utilizando las técnicas más precisas y actuales logrando en conjunto presentar al mundo el arte de una semilla.













Irais Perea
Chef Posgrado en Artes Culinarias y Tendencias Europeas